手机故障在线咨询

更新:2020-03-14  分享:圣千柔

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我的手机是魅族魅蓝max,出现问题之前摔过两下,开始好好的,然后在第二天,就开始触屏失灵,屏幕乱晃动,屏幕下半部分的应用乱点,但是有时也能够好好用,一点问题都没有,请问这是屏坏了,还是应用错乱了?该换屏还是刷机呢?谢谢

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如果三星手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。

注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:

方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。

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在看视频时,不小心摔了一下,然后手机屏幕就一直有那个视频片段,就跟屏幕碎了几条更,不管看什么那几条更在,咋办?

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途径一:请直接315热线反映

途径二:当地工商局投诉

途径三:搜集证据,直接到法院起诉

以上办法在天国一般效果甚微,提醒你一下。

当然,途径四,请几个兄弟过来砸场子或小小的威胁一下。商量解决吧,少出点钱。

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